Acerca de
flyadeal es la aerolínea de bajo costo de Saudi Airlines, que cubre veintitrés destinos nacionales dentro de Arabia Saudita y nueve rutas internacionales a Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Azerbaiyán, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Georgia, India, Jordania y Turquía, operando principalmente desde la Terminal 2 y 5 para vuelos internacionales y nacionales, respectivamente, desde el Aeropuerto Internacional King Khalid en Riad. Como subsidiaria de Saudia Airlines, que comenzó a operar en 2017, flyadeal ha transportado a más de veinticinco millones de pasajeros en los últimos seis años. Sus rutas más populares son para los peregrinos del Hajj y Umrah.

Como la aerolínea de tarifas bajas diarias de Arabia Saudita con su flota de 32 aviones, flyadeal fue creada para satisfacer la creciente demanda de vuelos baratos en Arabia Saudita y la región. La aerolínea promete ofrecer continuamente vuelos baratos a través de su red.

Premios
El CAPA Center for Aviation, una de las fuentes más confiables de inteligencia de mercado para la industria de la aviación y los viajes, otorgó a flyadeal el Premio CAPA Asia Pacific Start-up of the Year en 2018. Su último logro incluye recibir el premio “E-Commerce - Airline” durante los Premios a la Excelencia en Tecnología de Medio Oriente organizados por The Asian Business Review en 2021.

Clase de Viaje
Como flyadeal es una aerolínea de bajo costo, su configuración de asientos es totalmente en clase económica. Han categorizado sus asientos en seis áreas diferentes y cobran cantidades diferentes por la pre-reserva de asientos, de acuerdo con las siguientes categorías:
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Fila premium: Fila 1.
Mayor espacio para las piernas: Fila 2 - 4
Salida rápida: Fila 5 - 7
Super espacio extra para las piernas: Fila 8 - 11, fila 17-19
Estándar plus: Fila 12-14
Estándar: Fila 20 en adelante

Franquicia de Equipaje
El precio Flyadeal Fly incluye solo equipaje de mano no mayor de 55 x 35 x 20 cm y que pese no más de 7 kg. Todo otro equipaje debe ser facturado.

Al reservar con el precio Fly+ por solo SAR 50, puedes disfrutar de un asiento estándar gratuito y facturar 25 kg.

Servicios a Bordo
Flyadeal ofrece compras a bordo y otras características diseñadas para la comodidad y conveniencia de los pasajeros. Cada asiento tiene acceso a carga USB para tus dispositivos. Los asientos también cuentan con un soporte único para asegurar que tu teléfono y tableta estén seguros y a una altura de visión cómoda.

Sus servicios a bordo ofrecen una amplia selección de sándwiches, bocadillos, bebidas y productos libres de impuestos. Descarga el menú completo aquí. Asegúrate de tener efectivo o tarjeta de crédito para el pago.

Asistencia en Tierra
Flyadeal proporciona la asistencia adecuada para pasajeros con necesidades especiales, y todo lo que debes hacer es elegir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades al reservar los boletos.

Por ejemplo, si necesitas asistencia con silla de ruedas en el aeropuerto y hasta la puerta del avión, simplemente agrega “Servicio de Silla de ruedas” al reservar tu vuelo en línea, y recibirás sillas de ruedas y asistencia en el aeropuerto durante el check-in, proporcionado por su personal en tierra.

Las mujeres embarazadas y los padres de niños no acompañados pueden seleccionar el servicio que mejor cumpla con sus requisitos.

Check-in
Tanto los pasajeros nacionales como internacionales pueden hacer el check-in en línea 48 horas antes de la hora de salida programada.

Paso 1: Desde la página de check-in en línea, ingresa tu referencia de reserva y apellido, luego haz clic en ¡IR!
Paso 2: Elige todos los pasajeros para los que deseas emitir la tarjeta de embarque, luego haz clic en Continuar.
Paso 3: Confirma los detalles del pasajero y haz clic en Continuar.
Paso 4: Elige si deseas agregar equipaje a tu reserva y haz clic en Continuar.
Paso 5: Elige tu asiento favorito y haz clic en Continuar.
Paso 6: Lee las reglas de la tarifa, acepta y Continuar.

Luego recibirás un correo de confirmación junto con la tarjeta de embarque en tu correo electrónico. Guárdalo en tu teléfono para mostrarlo en el aeropuerto.

Reembolsos y Cancelaciones
Ten en cuenta que las tarifas de flyadeal no son reembolsables, por lo que no se considerarán solicitudes de cancelación y reembolso voluntarias. Sin embargo, la aerolínea considerará tu solicitud en circunstancias excepcionales, como el luto o una enfermedad grave de un miembro inmediato de la familia. (Ten en cuenta que se requerirán documentos de respaldo).

Si crees que tu caso requiere una consideración especial y cumple con los criterios mencionados, completa el formulario aquí y asegúrate de adjuntar la documentación adecuada (Certificado de Defunción/Certificado Médico). No adjuntar los documentos de respaldo correctos resultará en el rechazo de tu solicitud.