Acerca de
EgyptAir es una de las aerolíneas pioneras del mundo. Fue fundada en mayo de 1932. EgyptAir, anteriormente conocida como Misr Airlines, es la séptima aerolínea más antigua del mundo. Desde que comenzó a volar, EgyptAir siempre ha buscado lograr la satisfacción del cliente priorizando la seguridad y la innovación sostenible.

Con una flota extensa de 65 aeronaves premium, EgyptAir vuela a 13 aeropuertos nacionales dentro de Egipto, opera vuelos internacionales a 65 ciudades en todo el mundo, a destinos populares como Arabia Saudita, Lagos y Abuja en Nigeria, y principales ciudades de la India, además de ofrecer servicios de carga a más de 13 países.

Historia
El humilde comienzo de EgyptAir en 1932 fue con el Spartan Cruiser, que podía transportar un máximo de 10 pasajeros y operaba el vuelo desde El Cairo a Alejandría. En menos de una década, EgyptAir comenzó sus operaciones internacionales con vuelos desde El Cairo a ciudades prominentes en Irak, Israel y Sudán.

En julio de 2008, EgyptAir se unió a la red Star Alliance, una de las redes de aerolíneas más grandes del mundo, ofreciendo un servicio completo para los viajeros frecuentes y garantizando una experiencia de viaje mundial conveniente, fluida y eficiente. Ahora, con 24 aeronaves Airbus y 41 aeronaves Boeing, cada una capaz de transportar más de 300 pasajeros, EgyptAir se ha convertido en una de las aerolíneas más prominentes de Egipto.

Egypt Air Plus
El programa EgyptAir Plus es un programa de lealtad de EgyptAir, que tiene como objetivo premiar a los clientes por su lealtad continua y fortalecer su relación con el cliente.

EgyptAir Plus está diseñado para alentar a los viajeros frecuentes a inscribirse en el programa de manera gratuita para ganar Millas. Esto permite a los pasajeros ganar y canjear millas a través de las aerolíneas asociadas de Star Alliance. Los pasajeros pueden acceder a las salas VIP según el tipo de boleto de vuelo y el estatus de viajero frecuente o la clase de viaje.

Premios
EgyptAir fue la primera aerolínea en África en recibir la certificación de Auditoría de Seguridad Operacional de la IATA (IOSA) por su seguridad. EgyptAir recibió consecutivamente el premio a la Aerolínea Líder del Norte de África en 2004 y 2005. En 2011, la aerolínea ganó el premio a la Aerolínea Líder de África en clase ejecutiva.

EgyptAir también fue nominada como la Aerolínea Líder de África en 2021.

Clases de Viaje
EgyptAir ofrece a los clientes la opción de elegir entre dos clases. Los clientes pueden elegir su clase preferida durante la reserva.

Los pasajeros de clase ejecutiva pueden relajarse antes del vuelo con acceso a la sala VIP del aeropuerto.
Los pasajeros de clase económica no solo disfrutan del espacio y la comodidad de los asientos, sino que también pueden deleitarse con la sabrosa comida a bordo.

Exceso de Equipaje
EgyptAir permite un exceso de equipaje que varía según las especificaciones, número de maletas, dimensiones y peso por pieza, y la clase de viaje, con hasta 32 kg para los pasajeros de clase ejecutiva y 23 kg para los pasajeros de clase económica.

EgyptAir también ofrece una franquicia adicional de equipaje para miembros de EgyptAir Plus y miembros de Star Alliance Gold y Silver. Consulta las regulaciones y especificaciones del equipaje aquí.

Servicios a bordo
EgyptAir ofrece una variedad de opciones para los pasajeros, incluso ofreciendo comidas especiales como comidas calientes para diabéticos, hindúes, kosher, mariscos y comidas especiales para infantes, que incluyen frutas, verduras y carnes trituradas. Estas comidas pueden solicitarse al hacer la reserva del vuelo. Ten en cuenta que EgyptAir tiene una estricta política de no servir bebidas alcohólicas a bordo.

El sistema de entretenimiento de la aerolínea cuenta con una amplia selección de películas de todo el mundo, programas de televisión y canales de audio para todos los miembros de la familia, lo que permite a los pasajeros relajarse durante su viaje.

Facturación
La facturación para todos los pasajeros, tanto nacionales como internacionales, está disponible desde 48 horas antes de la salida y hasta 90 minutos antes de la hora programada de salida de su vuelo.

Soporte a bordo
Para mejorar la accesibilidad de los viajes aéreos a los pasajeros con movilidad reducida, EgyptAir ha establecido una serie de directrices para garantizar que estas necesidades especiales se comprendan y se proporcionen de manera adecuada.

EgyptAir también ofrece servicios especiales para personas mayores, viajeros jóvenes, mujeres embarazadas y clientes con necesidades especiales.

Reembolsos y Cancelaciones
Si necesitas cancelar una reserva de vuelo pagado, se aplicarán las reglas y condiciones de la clase tarifaria reservada. Los viajeros pueden cancelar su reserva en el sitio web de EgyptAir y presentar una solicitud de reembolso en línea.

Ten en cuenta que todos los reembolsos están sujetos a una tarifa de reembolso por pasajero según las condiciones de la tarifa. Tu reserva se cancelará automáticamente después de enviar el formulario de solicitud de reembolso en línea. Una vez que se haya presentado la solicitud de reembolso, la reserva no podrá ser recuperada nuevamente.